退换货原则

自客户收到产品之日起15天内，非人为性原因导致安全鞋不能正常穿着使用，且无法通过维修恢复正常使用的，客户有权要求退换货。
以下情况不予办理退换货：
1、 客户单方面选择错误的产品。
2、 客户指定运输公司造成货损的产品。
3、 客户发货赛纳安全鞋产品中心的过程中造成损坏的产品。
4、 任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。
5、 根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。
6、 验货后超过90天的产品。